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微软着名的死机事件,发生在1998
年
4
月
20
日。芝加哥的年度
dex
贸易展上,微软联合创始人、当时的首席执行官比尔?盖次,以及他的助手克里斯?卡波塞公开演示了即将推出的
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系统。
卡波塞拉为了演示
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系统支持即插即用,特意当众连接了扫描仪。结果没想到,
造成了win98
系统的自动蓝屏。这是微软历史上最出名的一次蓝屏事件,当时就引发台下观众的集体大笑。
可以说,这是一次严重的公关危机。卡波塞拉和盖次两人强装镇定,甚至盖茨还镇定地调侃道:“这一定是我们还没有推出
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的原因”。
两人的临场应变能力,暂时压制住了舆论上大部分的负面报道。媒体和很多公众人物也迫于微软的势大,而选择了三缄其口。可不信任的种子还是公众的心里种下,连很多业内人士也对即将推出的win98信心不足。
像微软这种互联网公司,产品的技术缺陷问题可是企业的生死线,会直接引发民众的信任危机。在五月份微软遭遇反垄断调查时,传出即将推出的系统存在产品缺陷问题,更是直接加剧了微软股价的暴跌。
可以说98年的五月,绝对是微软这个当时的互联网霸主命悬一线的时期。只要稍有不慎,就能造成微软的分崩离析。危急关头,盖次动用了家族掌握的犹太势力阻碍了联邦政府反垄断调查的速度。
同时,微软的技术团队也有了重大的技术突破。团队终于攻克了,win98
系统里的技术bug。6月25号win98
系统公开发布,无疑是给摇摇欲坠的微软打了一剂强心针。
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